Condizioni di vendita
1. PREMESSE E DEFINIZIONI
In queste “Condizioni Generali di Vendita”, le parole e le frasi
che seguono avranno il significato seguente:
Per “Cliente” s'intende la persona, azienda o società che acquista
i prodotti o servizi di Bimbimusicali; per “Bimbimusicali di Silvia
Francesca Maria Angiolini” si intende la società:
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini
CF: NGLSVF79A45F205A-P.I. 08862560961-
Via san Gottardo, 71- CAP 20900 Monza.
Per “Contratto” si intende il contratto di compravendita tra Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini e Cliente;
Per “Prodotti” si intendono tutti i prodotti, merci e servizi accordati nella richiesta di questo contratto o forniti da Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini a Cliente.
Le presenti condizioni generali di vendita disciplinano la vendita
di prodotti e servizi tramite il sito WWW.BIMBIMUSICALI.IT e
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini.
2. PRIVACY E CONDIZIONI D’USO DEL SITO
Accettando questo contratto Cliente dichiara di aver letto e
accettato integralmente anche la politica sulla privacy, la cookie
law e le condizioni d’uso, visibile a questo link:
PRIVACY POLICY
e
COOKIE LAW
3. PERFEZIONAMENTO DEL CONTRATTO
Il Contratto si considera concluso nel momento della ricezione, da
parte di Cliente, dell’email di conferma prenotazione ordine o di
avvenuto pagamento.
Tale pagamento o accettazione è tecnicamente possibile solo previa
visione e accettazione integrale del presente contratto da parte di
Cliente.
Cliente manleva fin d’ora Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria
Angiolini da qualsiasi indennizzo, risarcimento o responsabilità
per danni diretti e/o indiretti a persone e/o cose provocati dalla
mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI E SERVIZI E TEMPI DI CONSEGNA
– I prodotti di tipo digitale verranno rilasciati con effetto
immediato dopo il pagamento, salvo malfunzionamenti tecnici
temporanei. Il cliente riceverà un'email di notifica.
– Nel caso di non ricezione della mail il Bimbimusicali di Silvia
Francesca Maria non potrà essere ritenuto responsabile in nessun
caso. Basterà contattare attraverso uno dei recapiti nella sezione
“contatti” di questo contratto per avere disposizioni per il
download.
– I servizi quali corsi, coaching e altri incontri a distanza
verranno effettuati a seconda dei calendari presentati al cliente
prima dell’acquisto.
– Nel caso di prodotti che richiedono spedizione fisica,
[Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini provvederà a
recapitare ai clienti i prodotti acquistati, mediante corrieri di
fiducia.
Nel caso di prodotti che richiedono spedizione fisica, i tempi di
consegna, quando indicati, sono indicati soltanto a titolo
informativo.
In ogni caso Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini si
impegna a consegnare i prodotti ordinati e confermati entro 30
giorni lavorativi dalla ricezione del pagamento (per l’Italia) e 90
giorni per l’estero.
Oltre tali termini Cliente avrà diritto al rimborso esclusivamente
delle somme già corrisposte, salvo che l’utente non abbia mancato
di ricevere il Prodotto per sua scelta o responsabilità (es:
indirizzo sbagliato, rifiuto di accettazione dei colli, etc.).
5. MODALITÀ DI ACQUISTO E DI PAGAMENTO
Cliente per acquistare i Prodotti deve prima inserire il suo
indirizzo email, e in seguito compilare i dati per la
fatturazione.
Cliente è tenuto a inserire dati effettivamente suoi e di inserire
la propria identità reale.
Tutti i prezzi indicati sul sito sono le cifre reali che Cliente
deve sostenere, al netto di eventuali spese di spedizione quando
applicabili (solo nel caso di Prodotti con spedizione fisica),
comunque opportunamente indicate nel carrello prima del
pagamento.
L’iva viene aggiunta automaticamente in base allo stato di residenza del cliente.
Cliente può pagare con PayPal, Carta di Credito o Bonifico Bancario (anticipato), nel momento in cui tale opzione appare nel carrello dopo aver inserito il prodotto.
Se per alcuni Prodotti non appaiono tutte le opzioni di pagamento, significa che non sono tutte disponibili per quel Prodotto.
Nel caso di acquisto con Carta di Credito o PayPal Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini non salva alcun dato relativo alla carta del cliente. I dati della carta vengono gestiti direttamente dal servizio di gestione delle carte di credito.
Le connessioni con il gestore del servizio avvengono sempre su server sicuri con crittografia HTTPS.
In ogni caso nel caso di pagamenti con bonifico bancario, Cliente
si impegna a versare il dovuto entro 10 giorni lavorativi dal
momento della prenotazione dell’ordine.
In caso di offerte speciali a scadenza pagate con bonifico, il prezzo rimane valido solo nel caso in cui il bonifico venga effettuato entro il giorno di scadenza dell’offerta, e venga inviata all’indirizzo email di Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini (info@bimbimusicali.it) una email con la prova di effettuazione (può andare bene il CRO, la copia della contabile, o lo screenshot della schermata dell’ebanking).
Bonifici che arrivano successivamente potranno essere considerati come acconto sul prezzo “pieno” del Prodotto in oggetto, a discrezione di Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini.
In caso di acquisto dei pacchetti da 1, 6, 12 incontri per il corso Bimbimusicali 0-3 live, gli incontri pagati potranno essere utilizzati come segue:
Acquisto incontro singolo: validità 6 mesi dalla data dell'acquisto.
Acquisto pacchetto da 6 inconti: validita 2 mesi dall'acquisto.
Acquisto pacchetto da 12 incontri: validità 4 mesi dall'acquisto.
In caso di impossibilità a partecipare all'incontro ma avevi comunicato già la tua presenza devi avvisarmi almeno 2 ore prima della tua assenza, se ciò non verrà fatto l'incontro verrà segnato come usufruito.
Non si contano nel calcolo i mesi giugno-luglio e agosto in cui non si svolge il corso.
6. DIRITTO DI RECESSO (CASO PRODOTTI FISICI, CON SPEDIZIONE)
Per i prodotti fisici (spediti a casa) Cliente può recedere
dall’ordine effettuato entro 14 giorni solari dal giorno di
ricezione del prodotto stesso.
In questo caso occorre inviare una raccomandata all’indirizzo di
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini riportato nel
punto CONTATTI e in seguito accordarsi via email per le modalità di
recesso e restituzione di quanto pagato, secondo la normativa
vigente.
Per poter esercitare il diritto di recesso Cliente deve
comunicarne la volontà prima della scadenza dei 14 giorni
solari.
Inoltre è necessario che il prodotto fisico venga riconsegnato
(dunque arrivi fisicamente) a Bimbimusicali di Silvia Francesca
Maria Angiolini.
Tale diritto, come da decreto legislativo 21 del 21/02/2014, tutela il Cliente “persona fisica”, quindi non vale nel caso di persone sia fisiche che giuridiche che agiscono “per scopi riferibili all’attività svolta” (sia aziende che professionisti).
Si specifica che i costi di ritorno dei Prodotti sono a carico di Cliente, così come i rischi connessi a trasporto e restituzione degli articoli.
7. DIRITTO DI RECESSO (CASO PRODOTTI DIGITALI ED EVENTI DAL
VIVO)
Cliente è consapevole che il diritto di recesso non è applicabile
(salvo deroghe speciali scritte nella garanzia “100% soddisfatto”)
nel caso della fornitura di:
– Prodotti digitali forniti mediante un supporto non materiale,
come Mp3, ebook, accesso ad area riservate, video corsi, nel
momento in cui Cliente effettua il “log in” nel sito (e dunque può
potenzialmente accedere alla sua area riservata e fruirne);
– Servizi e Consulenza, solo dal momento in cui Cliente inizia a
fruire del servizio o della consulenza stessa;
– L’acquisto di eventi dal vivo, dal momento in cui l’evento è
iniziato o dal momento in cui Cliente effettua il “log in” nel sito
(e dunque può potenzialmente accedere alla sua area riservata e
fruire dei contenuti dati a supporto dell’evento), a seconda di
cosa si verifica prima;
Tuttavia in casi in cui è espressamente scritto nelle pagine di presentazione dei Prodotti, Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini offre una garanzia che aumenta i diritti di Cliente, con la garanzia chiamata “Garanzia 100% Soddisfatto”.
8. GARANZIE SUI PRODOTTI VENDUTI (CON SPEDIZIONE FISICA)
La Garanzia Legale – cui Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria
Angiolini è tenuto quale venditore – garantisce il bene da difetti
di conformità rispetto al contratto di vendita, e si applica solo
sui Prodotti che richiedono spedizione fisica.
Per il resto agisce secondo la normativa del d.lgsl. 24 del
2/2/2002.
In tale caso la normativa e le tutele per Cliente cambiano a
seconda che Cliente sia un “consumatore” o un “professionista”,
come regolato dalla Direttiva 1999/44/CE.
Si specifica che per poter usufruire di tale garanzia è necessario
conservare la prova d’acquisto.
9. DOGANA
Qualora i Prodotti dovessero essere consegnati al di fuori
dell’Italia, Cliente potrebbe essere soggetto a dazi e tasse di
importazione.
Cliente accetta fin d’ora che qualsiasi costo aggiuntivo di
sdoganamento sarà a carico suo.
10. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI BIMBIMUSICALI DI SILVIA
FRANCESCA MARIA ANGIOLINI
Cliente accetta che le immagini dei Prodotti pubblicate sui siti di
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini sono puramente
indicative;
B non è responsabile in caso di impossibilità temporanea ad
accedere ai servizi e ai siti fruibili via Internet determinata da
cause imputabili al provider di riferimento o ad altre anomalie
della rete. Dette circostanze non costituiranno pertanto
inadempimento contrattuale da parte di Bimbimusicali di Silvia
Francesca Maria Angiolini.
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini non è altresì
responsabile in caso di impossibilità temporanea ad accedere ai
servizi e ai siti fruibili via Internet determinata da problemi di
natura tecnica del sito, quando questi perdurano per un tempo
inferiore ai 30 giorni solari per tutti gli utenti che tentano di
accedere al sito. In caso l’anomalia sia inferiore a 30 giorni
solari tale circostanza non costituirà pertanto inadempimento
contrattuale da parte di Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria
Angiolini.
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini non è altresì
responsabile e non può garantire la fruibilità dei servizi con
qualsiasi piattaforma tecnologica e browser disponibile: in caso di
problematiche Cliente può rivolgersi a Bimbimusicali di Silvia
Francesca Maria nella sezione CONTATTI, e Bimbimusicali di Silvia
Francesca Maria Angiolini provvederà a suggerire a Cliente la
configurazione hardware/software più adatta per fruire
correttamente dei servizi;
Cliente comprende e accetta che i corsi e i seminari proposti da
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini trattano
argomenti molto diversi tra loro. Pertanto Cliente è tenuto a
considerare qualsiasi contenuto promosso sui nostri siti come
OPINIONE degli autori stessi, fornita solo a scopo di
intrattenimento e cultura personale, in modo particolare quando si
parla di argomenti come opportunità di guadagno, benessere, diete e
salute in generale.
Cliente comprende e accetta che NULLA di ciò che è contenuto nel
sito o divulgato durante i seminari deve essere inteso come parere
medico o psicologico, o come promessa di guadagni facili.
Cliente comprende e accetta che non possiamo offrire nessuna
garanzia nell’abilità da parte di Cliente di ottenere risultati
concreti nella sua vita utilizzando le tecniche inserite nei corsi
pubblicati, né che i casi mostrati dagli autori siano per forza
replicabili.
11. AGGIORNAMENTO DELLE CONDIZIONI DI VENDITA
Nota: tale documento è stato aggiornato l’ultima volta il
06/03/2021. Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini si
riserva il diritto di modificare e/o aggiornare in qualsiasi
momento le presenti condizioni generali di vendita senza doverne
dare alcuna comunicazione ai clienti che hanno acquistato prima
della data di aggiornamento.
E’ responsabilità e buona cura di Cliente prevedere a stampare il presente contratto al momento della stipula di un acquisto.
12. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini si riserva la
facoltà di risolvere il contratto stipulato con Cliente dandone
semplice comunicazione allo stesso indicando le relative
motivazioni; Cliente avrà diritto, in tal caso, esclusivamente alla
restituzione dell’eventuale somma già corrisposta.
Si specifica che le obbligazioni assunte da Cliente hanno carattere essenziale e, per l’effetto, l’inadempienza, da parte del consumatore e/o cliente stesso, anche di una soltanto di dette obbligazioni, determinerà la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c. (fatto salvo il diritto di Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini di agire in giudizio per il risarcimento degli ulteriori danni).
13. CONTATTI
BIMBIMUSICALI DI SILVIA FRANCESCA MARIA ANGIOLINI
CF: NGLSVF79A45F205A-P.I. 08862560961
VIA SAN GOTTARDO, 71-20900 MONZA
mail: info@bimbimusicali.it
14. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione,
interpretazione e violazione delle presenti condizioni tramite il
sito di BIMBIMUSICALI di Silvia Francesca Maria Angiolini e siti
affiliati sarà sottoposta alla giurisdizione Italiana;
Cliente, quando in qualità di Consumatore secondo la Direttiva 1999/44/CE, può agire davanti ai Tribunali dello Stato membro dell’Unione Europea in cui è residente o domiciliato;
In caso Cliente sia “azienda”, “professionista” e in tutti gli altri casi sarà competente il foro di [INSERIRE TUO FORO] , Italia.
15. RINUNCIA
Viene escluso ogni diritto di Cliente a un risarcimento danni o
indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o
extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose
provocati da beni acquistati o dai servizi resi da Bimbimusicali di
Silvia Francesca Maria Angiolini, sia a titolo oneroso che
gratuito.
16. MINORI
Bimbimusicali di Silvia Francesca Maria Angiolini non può vendere
ai minori. Se Cliente ha meno di 18 anni può acquistare solo
coinvolgendo un genitore o un tutore.
17. DISPOSIZIONI FINALI
L’eventuale nullità o inefficacia di una o più delle presenti
disposizioni non ha nessun influsso sul carattere vincolante delle
rimanenti disposizioni.
Le presenti Condizioni Generali sono redatte esclusivamente in
lingua italiana.